Preguntas Frecuentes

  • ¿Porque tuKompa?
    • En tuKompa, somos tu socio y kompañero en las finanzas. Cuidamos tus intereses.
  • Requisitos
    • Ser Peruano mayor de 21 años con un DNI vigente, número de celular y correo electrónico propio, tener un celular con cámara y una cuenta bancaria a tu nombre.
  • Hasta cuanto me prestan
    • Te préstamos hasta 1,500 en tu primera vez, a partir de tu segundo crédito podrás solicitar un monto mayor.
  • Que tasa de interés cobramos
    • En TuKompa somos tu socio y kompañero en las finanzas. Lo único que pagarás será una cuota mensual que se calcula en función del plazo, monto solicitado y una tasa de interés que depende del riesgo de crédito de cada cliente.
  • Cómo solicito mi préstamo
    • Es muy fácil. Ya sea en tu celular o en tu computadora ingresa a www.tukompa.com , elige el monto del préstamo, y número de cuotas, luego completas el formulario de aplicación y listo. Recuerda tener contigo tu DNI ya que te pediremos una copia electrónica (puede ser vía foto o scan)
  • Como recibo mi préstamo
    • Una vez aprobado el préstamo y firmada la documentación, TuKompa realizará una transferencia del monto a tu cuenta con el banco que indicaste en la aplicación. Este proceso se realiza en horario de oficina (L-V 9am-5pm)
  • Como pago mi deuda
    • Tienes dos opciones:
      • Transferencia interbancaria a nuestra cuenta
      • Pago con tu tarjeta de crédito o débito a través de nuestro portal
      • A través de nuestras cuentas recaudadoras
      • Agentes
  • Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento
    • Sí. Puedes prepagar tu préstamo o pagar todas las cuotas pendientes de pago.
  • Que pasa si no puedo pagar
    • ¡Llámanos!, en TuKompa estamos para ayudarte. Lo mejor que puedes hacer es comunicarte con nosotros.
  • Que pasa si no pago
    • Si te retrasas en el pago, tendrás una penalidad por pago tardío, y tendremos que reportar la deuda vencida a las Centrales de Riesgo (Infocorp).
  • Porque me negaron mi crédito
    • Tu solicitud debe cumplir los requisitos exigidos por la política de préstamos interna, los cuales incluyen, entre muchas otras variables, tu perfil crediticio en las centrales de riesgo. Puedes visitar tu perfil en la página web de la Superintendencia de Banca y Seguros de manera gratuita en este link: reportedeudas.sbs.gob.pe
  • Porque pedimos documentos
    • Te los pedimos para ver que la información que nos brindaste sea verdadera.
  • Porque pedimos que te tomes una foto
    • Te pedimos tu foto para poder validar tu identidad y saber que en realidad eres tú el que esta accediendo a un préstamo.